Protection des Données Personnelles

1. Introduction

Annuaire Saint-Orens-de-Gameville s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du Traitement et DPO

3. Données Collectées

3.1 Comptes Professionnels (Entreprises)

Uniquement si vous créez un compte professionnel pour gérer votre fiche entreprise :

• Email professionnel (authentification uniquement)
• Informations entreprise : nom, adresse, téléphone, site web, SIRET
• Aucune donnée personnelle : ce sont des données d'entreprise publiques

3.2 Comptes Utilisateurs (Particuliers)

Si vous créez un compte utilisateur pour profiter des fonctionnalités de la plateforme :

• Nom et prénom (affichage public sur vos avis)
• Adresse email (authentification et notifications)
• Avis publiés (contenus que vous créez volontairement)
• Préférences newsletter (si vous vous êtes inscrit)

💡 Anonymisation disponible : Vous pouvez anonymiser votre compte à tout moment. Vos nom/prénom deviennent "Utilisateur Anonyme", votre email est supprimé, mais vos avis sont conservés pour les statistiques (conformément aux règles CNIL).

3.3 Données Publiques d'Entreprises

Les informations d'entreprises présentes dans l'annuaire proviennent de sources publiques officielles (INSEE/SIRENE) et sont affichées conformément aux règles de diffusion légale. Ces données ne concernent pas les visiteurs, uniquement les entreprises référencées.

3.4 Données de Navigation (Anonymisées)

Nous utilisons Matomo (solution open-source auto-hébergée) pour comprendre l'utilisation du site, configuré selon les recommandations CNIL pour garantir votre anonymat complet :

• Adresse IP anonymisée (2 derniers octets masqués)
• Pages visitées (statistiques agrégées uniquement)
• Durée de visite (analyse de comportement anonyme)
• Aucun cookie de tracking (mode sans cookie CNIL)
• Données hébergées en France (aucun transfert vers des tiers)

💡 Ces données sont totalement anonymes et ne permettent pas de vous identifier. Conformément aux règles CNIL, aucun consentement n'est requis pour cette mesure d'audience anonymisée.

4. Finalité du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées exclusivement pour :

• La gestion de votre compte utilisateur
• La mise à jour des informations de votre entreprise dans l'annuaire
• L'envoi de communications liées au service (notifications importantes uniquement)
• L'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

5. Consentement

Aucune information personnelle n'est collectée sans votre consentement préalable.

La création d'un compte utilisateur implique votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles dans les conditions décrites dans cette politique.

6. Durée de Conservation

• Comptes actifs : Tant que votre compte est actif
• Comptes inactifs : Conservation jusqu'à demande de suppression de votre part

Aucun log de connexion, aucune donnée de navigation collectée.

💡 Pour les comptes utilisateurs (avis), vous pouvez anonymiser votre compte à tout moment (nom/prénom → "Utilisateur Anonyme", email supprimé, avis conservés pour statistiques).

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données (nom, prénom, email)
• Droit de rectification : Modifier vos données directement depuis votre compte
• Droit à l'effacement : Anonymiser votre compte utilisateur (bouton disponible dans votre espace)
• Droit à la limitation : Aucun traitement automatisé, donc respecté par défaut
• Droit à la portabilité : Export nom/prénom/email au format structuré sur demande
• Droit d'opposition : Aucun traitement marketing, donc non applicable

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des mots de passe
• Connexion HTTPS sécurisée
• Accès restreint aux données (authentification requise)
• Sauvegardes régulières
• Surveillance de la sécurité

9. Cookies

Uniquement pour les utilisateurs connectés, nous utilisons un cookie strictement nécessaire :

• Cookie de session : Maintien de votre connexion (uniquement si vous avez un compte)
• Durée : Supprimé à la fermeture du navigateur

Aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique n'est utilisé.

10. Transfert de Données

Vos données personnelles sont hébergées en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union Européenne.

11. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).